Impegno per il Gioco Responsabile presso Casino Magius
Casino Magius si impegna a promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i nostri giocatori. Pur offrendo intrattenimento di qualità, riconosciamo che il gioco d'azzardo può diventare problematico per alcuni individui. La nostra missione è garantire che possiate divertirvi mantenendo sempre il controllo delle vostre azioni e delle vostre spese.
Strumenti per Mantenere il Controllo
Per aiutare i nostri giocatori a gestire le proprie abitudini di gioco, mettiamo a disposizione una serie di strumenti di gioco responsabile:
- Limiti di Deposito – Impostate limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo che potete depositare
- Limiti di Puntata e Perdita – Rimanete nel vostro budget impostando tetti massimi su quanto potete scommettere o perdere
- Limiti di Tempo di Sessione – Scegliete la durata delle vostre sessioni di gioco per evitare il gioco eccessivo
- Auto-esclusione – Bloccate temporaneamente l'accesso al vostro account per un periodo prestabilito (da 24 ore a 30 giorni o più)
- Chiusura Permanente – Se necessario, potete richiedere la chiusura permanente del vostro account in qualsiasi momento
Come Riconoscere Comportamenti Problematici
Il gioco d'azzardo dovrebbe sempre rimanere una forma di svago. Se non siete sicuri che le vostre abitudini stiano diventando dannose, ponetevi le seguenti domande:
- Giocate per recuperare le perdite o per fare soldi?
- Avete preso in prestito denaro per continuare a giocare?
- State spendendo più di quanto avevate pianificato?
- Le vostre relazioni personali o responsabilità hanno sofferto a causa del gioco?
- Litigate con altri riguardo alle vostre abitudini di gioco?
- Usate denaro destinato a bollette, affitto o cibo per giocare?
- I vostri pensieri sono spesso concentrati sulla prossima scommessa?
Rispondere "sì" a una qualsiasi di queste domande potrebbe indicare un problema con il gioco. Vi incoraggiamo ad agire il prima possibile e a cercare aiuto professionale.
Abitudini di Gioco Salutari
Mantenete un approccio responsabile al gioco con questi consigli pratici:
- Decidete in anticipo quanto potete permettervi di perdere e rispettate questo limite
- Considerate il gioco come intrattenimento, non come fonte di reddito
- Non prendete mai in prestito denaro per finanziare il vostro gioco
- Impostate limiti di tempo e fate pause frequenti
- Assicuratevi di avere un equilibrio sano tra gioco e altre attività
- Evitate di giocare quando vi sentite ansiosi, turbati o sotto l'influenza di sostanze
- Utilizzate solo fondi discrezionali, non denaro essenziale per la famiglia
Autocontrollo e Supporto
Non siete sicuri della vostra situazione? Completate il nostro quiz di autovalutazione per valutare il vostro comportamento di gioco. Il nostro Team per il Gioco Responsabile è qui per aiutarvi. Potete contattarli all'indirizzo [email protected] o tramite Live Chat per supporto confidenziale e assistenza.
Limiti dell'Account e Opzioni di Esclusione
Se sentite il bisogno di fare una pausa, offriamo le seguenti opzioni:
- Esclusione Temporanea – Scegliete di bloccare il vostro account per una durata compresa tra 24 ore e 30 giorni
- Esclusione Permanente o Chiusura Account – Contattate [email protected] o utilizzate la Live Chat per avviare il processo
- Prelievo del Saldo – Assicuratevi di richiedere un prelievo di eventuali fondi rimanenti prima di chiudere il vostro account
Protezione dei Minori
Casino Magius applica una rigorosa politica di divieto per i minori. Per proteggere gli utenti minorenni:
- Solo i giocatori di 18 anni o più possono registrarsi e giocare
- Raccomandiamo l'uso di software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio
- Mantenete le vostre credenziali di accesso sicure e lontane dalla portata dei bambini
- Non lasciate mai la vostra sessione attiva o il vostro dispositivo incustodito
Aiuto Esterno per Problemi di Gioco
Se voi o qualcuno a voi vicino state affrontando problemi di dipendenza dal gioco, le seguenti organizzazioni possono offrire orientamento e supporto:
- Gambling Therapy
- Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
- Giocatori Anonimi Italia
- Servizi per le Dipendenze (SerD) della vostra ASL locale
Per supporto personalizzato, inviate un'email al nostro team all'indirizzo [email protected].
Siamo Qui per Aiutarvi
Per domande o preoccupazioni riguardo al gioco responsabile, contattateci in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected] o contattate il Supporto Clienti tramite Live Chat.
Ricordate: il gioco dovrebbe essere divertente. Mantenete il controllo, rimanete consapevoli e non esitate mai a chiedere supporto quando necessario.